marzo 28, 2024

Internet: un plan de conectividad para cerrar la brecha digital en Argentina | Planeta futuro

Internet: un plan de conectividad para cerrar la brecha digital en Argentina |  Planeta futuro

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Solo hay un celular en la casa de Soledad Delgado. Tiene una hija que va a la escuela secundaria y un hijo que va a la escuela primaria. El año pasado, para estudiar virtualmente, ambos necesitaban un dispositivo porque el horario de clases era simultáneo. En ese contexto, Delgado tuvo que tomar una decisión: «No tuve más remedio que priorizar a la mayor y darle el teléfono para que se conecte a clases», dice la mujer de 32 años, que vive en Villa Fátima, una trabajadora- Barrio de clase ubicado al sur de Buenos Aires.

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El problema no se concentra en los dispositivos. El acceso a la conectividad también es una odisea para los vecinos de Villa Fátima. Las empresas que brindan conexiones a internet en Buenos Aires se han ido del área por falta de rentabilidad. Algunas familias tienen servicio, pero si algo se rompe, no pueden convencer al equipo técnico de que venga a arreglarlo.

Delgado comparte Internet con su vecino, que tiene seis hijos, y su cuñada, que tiene otros siete. El servicio es inalámbrico y todos usan 30 megabytes. Esto le cuesta 3.000 pesos argentinos (28 euros). El acceso lo compra un chico del barrio, quien lo distribuye de manera informal. En el caso de los proveedores de Wi-Fi, suelen ser propietarios de pequeñas empresas que se crían en la ciudad, pero en barrios informales y sin la infraestructura adecuada. La conexión acaba siendo cara, mala y errática.

“Internet se vende a mucha gente y, al final, no es suficiente para conectarse. Por eso se suele utilizar datos móviles de celulares, que son más costosos y la señal es peor ”, dice Ariel Verón, vocero de la asociación civil El Hormiguero, que trabaja en Villa Soldati, zona que incluye Villa Fátima.

Según el estudio Efectos de la pandemia de COVID-19 en barrios populares, del Centro de Investigaciones Sociales de TECHO Argentina, aunque el 79,8% de los encuestados dijo tener acceso a Internet a través de Wi-Fi o datos móviles, el 63% cree que la calidad de la señal es mala. La educación no es la única área donde la pandemia ha demostrado que la conectividad es esencial. Se requiere una buena conexión a internet para trabajar, atender trámites, pedir citas médicas, tener un momento libre, interactuar con los demás.

Delgado trabaja cada hora para acompañar a las víctimas de violencia de género a su barrio. “Durante la pandemia fue difícil reunirse virtualmente porque no todo el mundo tiene dispositivos o Internet. Tenía que llamarlas o ir de casa en casa a hablar desde la ventana «, cuenta. Además, tuvo que repartir folletos para trasmitir la idea a las mujeres del barrio que no estaban solas y allí les dio un teléfono. número para comunicarse.

Durante 2020, la Defensoría del Pueblo recibió más de 300 quejas relacionadas con problemas de acceso a las TIC por parte de residentes de villas de la ciudad. “La misma apariencia de los barrios, con pasillos estrechos y hacinamiento, reduce la fluidez, velocidad y estabilidad de las conexiones. Pero además de su mala calidad, el servicio de Internet suele ser más caro para ellos que para los que viven en los otros barrios de la ciudad «, dice Alejandro Amor, defensor del pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Amor explica que el precio de el servicio sufre grandes fluctuaciones, según la zona y el proveedor. A ello se suma el coste de instalación, que no es menor, y que en el resto de la ciudad suele estar descontado. En caso de acceso vía datos móviles, el servicio es Suele ser mucho más caro Pero, además, el tipo de plan celular que se suele utilizar en las villas, del tipo prepago, aumenta los costes adicionales en datos.

Una solución para reducir la desigualdad tecnológica

Para reducir la brecha digital, en agosto de 2020, la Agencia Nacional de Comunicaciones (ENACOM) lanzó el Programa de desarrollo de infraestructura de Internet destinado a villas y asentamientos por un capital de 1.000 millones de pesos argentinos (nueve millones de euros). De esta forma, el organismo de gobierno se ha propuesto financiar proyectos comunitarios que generen obras de infraestructura para ampliar o lograr la conectividad a la red y generar empleos para quienes habitan esos territorios.

“La ley digital de Argentina requiere que las empresas de telecomunicaciones paguen el 1% de su facturación a un fondo creado para llevar la conectividad a donde no llega. Así gestiona ENACOM un fondo de servicio universal, que hemos decidido administrar entre las organizaciones que presentan propuestas ”, dice Gustavo Fernando López, vicepresidente de Enacom. Algunos proyectos ya llevaban varios años en marcha y podrían ampliarse. Otros han comenzado a desarrollarse a partir de esta iniciativa.

Nelson Santacruz, comunicador de Garganta Poderosa y vecino de Villa 21-24, tuvo que subir al techo de su casa para tener conexión a internet para un examen.La poderosa garganta

En diciembre se aprobó el primer proyecto presentado por la asociación civil El Hormiguero. “Por primera vez, se entregó dinero a una organización de la sociedad civil para crear una red comunitaria que brindara acceso a la conectividad. Es algo inédito ”, dice López.

El proyecto presentado tiene como objetivo acercar Internet a cinco barrios populares del sur de Buenos Aires: Fátima, Ramón Carrillo, La Esperanza, Los Pinos y Piletones, por un importe de algo más de 36 millones de pesos argentinos (332.000 euros). De esta forma, más de 11.000 hogares se verían afectados por la implementación de una conexión de fibra óptica. La red se promovería a través de la radio comunitaria. En la primera fase se propone la compra del equipo. Entonces, toda la red de alta velocidad comenzará a distribuirse entre los polos. De estos troncos se desprenderán los cables más pequeños, que son los que entran en los bloques, y finalmente la conexión directa a los socios. También se prevé la puesta en marcha de cinco estaciones tecnológicas, espacios comunitarios con fines sociales que desde hace años realizan actividades relacionadas con la educación y la alfabetización digital, que contaban con una tecnología que el tiempo ha dejado obsoleta. Además, se generarán 30 puntos de acceso Wi-Fi en los espacios vecinales.

Nicolás Petrungaro, ingeniero de telecomunicaciones y miembro de El Hormiguero, dice: “Tenemos que empezar a cuestionarnos profundamente el negocio que existe a la hora de brindar servicios. Con este proyecto daremos conectividad en un área donde las empresas del mercado no están interesadas en llegar ”. Desde la organización se propone un modelo cooperativo autogestionado, donde se puede brindar conectividad sin fines de lucro. De esta manera, un servicio de calidad sería accesible y administrado por los propios vecinos. «En seis meses habría trabajado en los espacios comunitarios. A partir de ese momento, la idea es seguir implementando la red», agrega Petrungaro.

En este sentido, Ariel Verón explica que los socios de este proyecto no serían clientes. “Contribuyen para que la red se apoye y crezca cada vez más. Son una pieza clave para seguir difundiendo ”, afirma.

Nelson Santacruz, comunicador de Garganta Poderosa y vecino del pueblo de 21-24 años, se graduó como periodista en 2020. El joven de 24 años tuvo que hacer el último examen a través del teléfono celular en su techo para que la conexión lo alcanzara. a la Internet. El asentamiento en el que vive es el más grande de la ciudad de Buenos Aires y allí viven más de 50.000 personas.

Santacruz dice que muchos de los niños y niñas del vecindario usan solo un teléfono celular por familia. «Cobran el crédito porque no tienen que pagar la suscripción y conectarse sin que se interrumpa Internet», dice.

En su barrio, el movimiento La Poderosa, del que forma parte, ha instalado un nodo digital. “Estos espacios no solo proporcionan un dispositivo o un lugar para conectarse. También se les pregunta a los vecinos que se acercan si saben qué es un bit, una palabra, un correo electrónico, una clase o un zoom. Muchas veces no saben qué es. También está el lugar donde te preguntan si desayunaste o si comiste algo ”, explica el periodista. El año pasado, el movimiento ensambló 50 nodos digitales, equipados con Wi-Fi, tabletas, computadoras portátiles, entre otras herramientas. En enero de 2021, se confirmó que ENACOM había aprobado su propuesta de crear 16 nodos más y para que los vecinos puedan desplegar sus propias redes comunitarias. El proyecto aprobado fue por 12 millones de pesos argentinos (110.000 euros). “La idea es multiplicar los espacios de conectividad con redes comunitarias. Los propios vecinos los implementarán. De esta forma aprenderán a manipular antenas, cables y conceptos básicos de red ”, explica Santacruz.

Sobre los distintos proyectos presentados a ENACOM, López explica: “En algunos barrios se financiará la ampliación de las redes de forma que la mayoría de las viviendas del barrio estén conectadas. En otros casos se implementarán conectividades específicas, que son trabajos más pequeños y rápidos para dar una solución y luego se harán obras de infraestructura más importantes ”.

Desde 2014, la iniciativa Atalaya Sur, que nació dentro de la organización social Proyecto Comunidad, tiene como objetivo abordar el problema de la brecha digital. “Desde entonces, nuestro objetivo ha sido la apropiación popular de la tecnología porque en los barrios populares el problema no es solo el acceso a Internet, sino también a los dispositivos y la información”, dice Manuela González Ursi, coordinadora de Atalaya Sur.

La organización, fundada en 2002, trabaja en Villa 20, donde viven 30.000 personas. Proyecto Comunitario incluye, además de la red comunitaria, un área de picnic y FM La Patriada. “En 2014 nos conectamos con la Universidad Tecnológica Nacional para que a través del título de especialista en telecomunicaciones nos ayudaran a generar un proyecto con factibilidad técnica. El primer desafío fue llevar Internet a nuestro centro comunitario. Este despliegue implicó la combinación de fibra óptica con radiofrecuencia, poniéndonos en contacto con una cooperativa habitacional a 15 cuadras de la ciudad, donde llegó la fibra óptica. Por eso, continuamos implementando esta red pública de acceso a Internet, a través de puntos de acceso Wi-Fi gratuitos. Logramos instalar 27. Seguimos creciendo y comenzamos a conectar algunas casas. Los vecinos contribuyen al mantenimiento de esta red. Ya tenemos 150 casas conectadas ”, dice González Ursi.

Atalaya Sur es otra de las organizaciones que presentó su propuesta a Enacom y aún está pendiente de aprobación del proyecto. La intención es llegar a otras 500 viviendas del barrio. “Necesitamos los fondos para ganar escala. Además, hemos estado trabajando con tecnología de radioenlace que tiene algunas dificultades en la zona y ahora podríamos construir algunos tramos de fibra óptica ”, dice González Ursi.

Además de la apropiación popular de la tecnología, Atalaya Sur piensa en la formación y educación en nuevas tecnologías. González Ursi reflexiona: “Las redes comunitarias orientan los territorios y generan trabajo auténtico. Generar conectividad permite favorecer el desarrollo productivo del territorio ”.

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