julio 13, 2024

Telefónica sufre un corte de líneas de negocio | Economía

Telefónica sufre un corte de líneas de negocio |  Economía

Telefónica sufrió una importante avería en torno a las 12.30 horas del viernes que afectó a las líneas móviles corporativas y las conexiones a Internet de un gran número de abonados corporativos en varios puntos de la geografía española.

La avería afectó a numerosas líneas pero solo a suscriptores corporativos. Entre las fallas que ocurren, la más común es que los usuarios realizan llamadas pero cuando la recepcionista descuelga el teléfono no escuchan su voz. Además, las llamadas repetidas se registran a teléfonos marcados previamente, con el mismo efecto de que no es posible comunicarse, según informan diversos interesados ​​en las redes sociales.

La empresa admitió que esta falla se ha producido, pero dijo que solo afecta a clientes corporativos, sin dar más detalles sobre su alcance, según un vocero de este diario, agregando que «ya se encuentra trabajando en su solución».

Alrededor de las 12:30 pm hora española, el sitio web Downdetector, que registra caídas en los servicios de telefonía e internet a través de las quejas de los usuarios, comenzó a ver el problema. A las 13:00 horas, el 53% de las quejas estaban relacionadas con el servicio de llamada telefónica. También se acumulaban denuncias en la cuenta de Twitter de Movistar España.

(habrá una extensión)