Trabajar en la oficina de correos: cartas a la estabilidad | Economía

«¿Qué producto tiene una garantía de retraso?» Es una de las casi 100 preguntas que los candidatos a uno de los puestos de atención al cliente de Correos tuvieron que responder ayer. «No sé si fue el paquete estándar o la carta certificada urgente», propone uno de los examinados en una reunión a las afueras de Fira de Barcelona, ​​donde se realizaron las pruebas de acceso a la empresa en la capital catalana. .

Marina García y Katia Andreevskaia también examinan las respuestas y no han terminado las cuentas. «No creo que lo apruebe», admite Andreevskaia, un economista de 32 años. «Había tantos temas y era imposible conocerlos todos, especialmente la ley», explica. Son dos de los cerca de 150.000 candidatos que se han apuntado a los exámenes celebrados este domingo en toda España para acceder a uno de los 3.381 puestos de trabajo indefinidos que ofrece Correos. Los cargos deben realizar funciones de entrega, logística y atención al cliente en oficinas de toda España.

García y Andreevskaia solicitaron todas las posiciones disponibles para tener más oportunidades. El problema es que la agenda era amplia. «¡El libro de estudio tenía más de mil páginas!» Además, este año se han sumado conceptos de digitalización y negocios digitales. En general, las preguntas fueron variadas: qué palabra escribir después de entregar un boleto ganador de la ONCE, precios de compensación de pérdidas, contenido legal, servicios digitales e incluso la línea de trabajo de la empresa.

Las dos mujeres admiten que su interés no está en una carrera profesional, sino en la estabilidad del puesto. «No estoy muy emocionado con este trabajo, de verdad», admite García, de 35 años. «Pero te da seguridad». La mujer, licenciada en Didáctica, lleva unos días trabajando en un Carrefour y hace unos meses cubrió una ausencia de dos semanas en un jardín de infancia. «La opción de Correos te garantiza un salario fijo», concluye.

Barcelona ofrece 698 plazas, por delante de Ávila donde solo quedan cuatro

El salario es otro de los motivos por los que Laia García, de 36 años, aspira a un puesto. El covidio obligó a cerrar el negocio familiar donde había trabajado toda su vida, y en el último año ha estado en paro. El nacimiento de su tercer hijo la obligó a buscar una oportunidad laboral. «Durante el último año estuve estudiando todos los días durante un par de horas», explica. «Estoy un poco desanimado porque creo que fue difícil, pero espero encontrar algo más». La conciliación familiar no fue fácil para Laia durante la preparación de las pruebas. «Fue muy difícil porque tengo un bebé de un año que necesita toda mi atención», dice. Ahora aspira a todos los puestos que se ofrecen en la oficina de correos, pero no está claro si prefiere realizar tareas administrativas o de entrega. «Yo diría que a los trabajadores que están en la calle les va mejor», reflexiona.

Jordi Bech es uno de ellos. Pasó el concurso el año pasado y ahora tiene un trabajo fijo como cartero. “Es muy agradecido, porque en algunas áreas tratas directamente con las personas y terminas conociéndolas. Hay gente esperando cartas o certificados médicos, y cuando se los entregas te lo agradecen muchísimo ”. En un principio Jordi espera a su hermano Carles, que actúa por tercera vez. «Creo que pasaré», dice Carles, ya con un cigarrillo en la mano. El demandante pasa su jornada laboral en un restaurante familiar, trabajo que no lo llena del todo. «Nunca tienes un horario», se queja, «terminas el día cuando la gente se va». Ahora quiere ir al lado de su hermano. «La gente que quiere entrar en Correos quiere horario cerrado, salario fijo y estabilidad laboral y económica», resume Jordi, que advierte: «Es un trabajo con muchas cosas buenas, pero salir a repartir en invierno puede ser incómodo».

«La gente quiere un horario cerrado y un salario fijo», dice un cartero

Correos no disponía ayer de datos globales de cuántas personas finalmente se habían presentado a las pruebas. Cerca de 8.000 solicitantes de los 11.769 registrados en Barcelona, ​​un 68%, un porcentaje “inferior al habitual”, según un portavoz de la empresa.

Las pruebas se realizaron simultáneamente en 32 ciudades de España, con oficinas en todas las provincias. Barcelona es el territorio con más oferta (698 plazas), seguida de Madrid (590) y Valencia (232). Ávila, con cuatro, es el que menos tiene. Correos ofrece 2.356 plazas para actividades de reparto, 505 para agentes de clasificación y 520 para atención al cliente en oficinas de todo el país. El elevado número de personas matriculadas en la prueba «es una muestra», según Correos, de «que la empresa es atractiva por su empleo estable». Las pruebas eliminatorias se completarán con una fase posterior de mérito, en la que se evaluará la experiencia, permisos de conducir, idiomas y formación necesaria para el desempeño del puesto.

El sindicato CSIF, en su mayoría funcionarios, criticó la demora en la reunión y que la cantidad de puestos no cubre las necesidades de la empresa, indicó Efe. Según la CSIF, se espera que Correos cree al menos 10.000 puestos de trabajo adicionales, teniendo en cuenta que uno de cada tres puestos de trabajo ha sido destruido en los últimos años, dice el sindicato, y que la empresa tiene actualmente un 30% de empleos temporales en el país. modelos.