Amazon España pretende dar empleo a 13.000 trabajadores en cuatro años | Economía

El 15 de septiembre de 2011, la red Amazon abrió sus puertas virtuales en España para intentar satisfacer las demandas de los consumidores. La red española del gigante tecnológico liderada por Jeff Bezos fue la protagonista de la revolución del comercio electrónico en España, haciendo de los precios bajos y la entrega rápida sus mayores virtudes. El innegable éxito de su negocio se ha visto marcado por críticas a la competencia desleal, estrategias de precios agresivas y acusaciones sobre las condiciones laborales de los trabajadores que emplea. Ahora está buscando mejorar eso con la propuesta de hacer que 13,000 trabajadores sean permanentes antes de 2025.

Amazon.com celebró este jueves su décimo aniversario con la inauguración de un nuevo centro logístico en Illescas (Toledo), donde también se celebró la feria de empleo Dia de la carrera Promocionar las 1.000 ofertas de trabajo indefinidas que ha abierto la empresa. Amazon cerró 2020 con 12.000 empleados permanentes, pero se comprometió a alcanzar los 15.000 a finales de este año y los 25.000 para 2025, según confirmó en el evento la vicepresidenta y directora general de Amazon en España e Italia, Mariangela Marseglia y la directora de Amazon. Cumplimiento de clientes para Francia, Italia y España, Fred Pattje.

La pandemia de coronavirus ha acelerado la industrialización digital. También estuvo presente en la celebración la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, quien recordó que las compras online han crecido un 36% este año respecto al anterior. «Los mercado by Amazon es el más completo gracias a su cobertura técnica y envío rápido. Más de 12.000 empresas en España han elegido Amazon para facilitar el acceso a sus productos y servicios ”, ha subrayado. Por su parte, el presidente de Castilla-La Mancha, Emiliano García-Page, celebró la revolución en la logística y el transporte a la que la vanguardia de Amazon y su corresponsabilidad con las pequeñas empresas aportaron: “Muchas pequeñas empresas no ven amenaza en esta multinacional, ya que sirve para que todas las pequeñas empresas puedan trabajar en el mercado online”, recalcó el líder regional.

Desde que Amazon inició su actividad en España, la compañía ha invertido más de 6.800 millones de euros en costes logísticos y salarios de empleados. La actual red de operaciones en el territorio español incluye más de 30 centros diferentes y continúa con la apuesta por el crecimiento de sus centros de desarrollo de software, donde casi 600 ingenieros informáticos y científicos de datos trabajan para seguir mejorando los servicios que brinda la plataforma y los sistemas basados sobre inteligencia artificial.

El nuevo centro logístico, el segundo en Illescas, tiene una superficie construida de 180.000 metros cuadrados construidos y es capaz de recibir hasta 550.000 productos al día. Según la estrategia de la empresa, la línea de montaje vuelve a ser la palabra clave. En la planta baja se encuentra el área de recepción de camiones, donde se registran los productos y se evalúan las etiquetas. Las cintas transportadoras que conectan todo el edificio mueven la mercancía hacia arriba: aquí hay más de 2.000 robots que, según las indicaciones de los operadores, clasifican la mercancía en las 50.000 estanterías disponibles en el centro logístico. Luego, los productos descienden nuevamente al área de almacenamiento, donde el sistema automático le dice al empleado qué caja usar para empaquetar, dependiendo de los componentes y el tamaño del producto. Finalmente, la lectura del código de barras permite identificar el camión de transporte que transportará el artículo a su destino final: centros de distribución intermedios o, en la minoría de casos, directamente a los domicilios de los clientes.

La mirada también se centró en la feria de empleo donde la multinacional promocionará sus vacantes. A finales de 2020, Amazon ha ayudado a dar empleo a más de 100.000 personas en España, favoreciendo posiciones indirectas en su cadena de suministro, incluyendo, por ejemplo, construcción, inmobiliaria y servicios profesionales, pero también personas que trabajan para las 12.000 pymes españolas actualmente. a la venta en las tiendas de Amazon. Estos trabajos cubren todo tipo de perfiles y niveles de formación, desde desarrolladores de software e ingenieros hasta líderes empresariales, científicos de datos y aprendizaje automático. Una oportunidad para todos aquellos que quieran «buscar su primer trabajo, promover o impulsar su carrera», aseguró Marseglia.

Tensión con los trabajadores

La multinacional ha estado plagada de polémica en los últimos años, tanto por las críticas a su ingeniería fiscal, como por las quejas de sus empleados por las malas condiciones laborales en las que se encuentran. Los empleados del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares (Madrid) han convocado varias huelgas para pedir mejoras laborales y pedir el mantenimiento de un convenio colectivo con la empresa, tras el fracaso de las negociaciones salariales. Un conflicto que finalizó el pasado mes de mayo, cuando, tras tres años de conflicto, los trabajadores de la planta lograron pactar un nuevo contrato de trabajo, que garantizaba el cumplimiento de unas condiciones mínimas, como el derecho a licencia por incapacidad temporal y la reducción del número. de horas. Ahora Amazon quiere extender esas condiciones a otros trabajadores al expandir su fuerza laboral de empleados permanentes.

El director de Cumplimiento de Clientes de Amazon para Francia, Italia y España, Fred Pattje, insistió en que la relación con los empleados de la multinacional es buena en España en este momento. “Necesitamos motivar a los trabajadores y buscar siempre un compromiso con ellos, por ejemplo, dándoles voz con la mayor frecuencia posible. Disponemos de un boletín donde los empleados pueden aportar sus sugerencias, que examinamos muy de cerca. Es una comunicación mutua, no solo de nosotros al empleado, sino también del empleado a nosotros ”, dijo a EL PAÍS.

Las protestas de los empleados también se extendieron a Estados Unidos. En abril, los trabajadores de un almacén de Amazon en Alabama intentaron formar un sindicato, aunque el esfuerzo finalmente quedó en el aire debido a las calificaciones insuficientes. Amazon ha podido frenar durante años los intentos de sindicalización en Estados Unidos, especialmente después de elevar el salario a 15 dólares la hora, lo que ha calmado el ánimo de muchos de sus empleados.