Una hija de María se llama Rocío. Su madre le dio el nombre de la trabajadora social que ayudó a cambiar su vida. Nació en una choza y ahora vive en un departamento. Ha conocido varios asentamientos en Valencia, sin agua corriente ni luz, en el barro. Cuando echaron a su familia de uno, buscaron otro. En el último, en la Alquería de las Moreras, junto al polígono industrial de Vara de Quart, se ha iniciado una intervención social global que se ha prolongado durante 12 años.
Allí conoció a Rocío Moya, la coordinadora del equipo que logró reubicar a las cinco familias del mismo clan, quien sumó a 30 personas en diversas viviendas sociales de la ciudad y normalizó sus vidas. “Todo ha cambiado mucho. Durante dos años dormimos en una casa, bajo techo, sin pensar en sacar el agua cuando llueve. Mis hijas están en la escuela y han cambiado de escuela sin problemas ”, dice María, de 31 años.
Esta larga intervención, todavía en curso, pone de manifiesto las enormes dificultades para afrontar un problema que padecen las principales ciudades y que se encuentra con relativa frecuencia. A principios de agosto, la presión del barrio impidió que la policía desalojara a unas 30 personas, en su mayoría rumanos, que vivían en dos edificios de Valencia en riesgo de derrumbe. Se ha reavivado la búsqueda repentina de una alternativa habitacional en el insuficiente stock de viviendas sociales y públicas. La mayoría de los vecinos aceptaron la propuesta interina ofrecida por el municipio, pero el problema persiste.
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Trabajadores sociales como Rocío saben que la vivienda por sí sola no resuelve un problema mucho más complejo. “A medio y largo plazo, el uso de la vivienda no es la solución, si no se han normalizado previamente muchos aspectos relacionados con la exclusión”, explica. “En 2009 comenzamos a trabajar en Vara de Quart. Fue muy difícil. Ya eran familias marginadas que ni siquiera habían tomado un autobús. Vivían en condiciones insalubres, con un motor que arrojaba algo de luz por la noche. Siempre al margen, excluido. No conocían el centro municipal de servicios sociales ni los recursos para ayudarlos. Lo primero que hicimos, y nos costó mucho esfuerzo, fue ganarnos su confianza. Hemos creado un laboratorio de alfabetización, hemos ordenado los documentos. Terminamos estableciendo una relación personal. Es lógico: he visto crecer a muchos de estos niños y cómo han evolucionado ”, dice telefónicamente el coordinador de la asistencia global de la asociación Alanna, comisionado por el Ayuntamiento de Valencia.
“Es normal que al principio desconfiáramos el uno del otro, hasta que llegamos a conocerlos bien. En Rocío, Belén, Mamen, José Luis ”, dice María, aludiendo a los profesionales que participaron durante la intervención. “Queríamos tener otra forma de vida y lo estamos logrando”, agrega la joven, que prefiere no aparecer en las fotos, o dar muchos detalles de su identidad. Asegura que en algunas ocasiones se ha sentido elegida para ser gitana, como su familia. «Yo también tengo los payos del cuñado, eh», agrega sonriendo.
Las familias del asentamiento crecieron, dedicadas a la recolección de chatarra y cartón. Ahora son beneficiarios de la renta valenciana, habiéndose trasladado paulatinamente a distintas viviendas municipales desde 2018. “Ha habido una evolución continua de las familias, una vez que ya se han trasladado a viviendas municipales”, señala el informe del equipo. «Si en un principio hubo falta de documentación básica, falta de hábitos de higiene, especialmente por falta de insumos básicos, ausentismo escolar, falta de participación de los padres en la educación de los hijos, falta de habilidades sociales o falta de planificación económica, ya que la única Los ingresos que tenían eran irregulares por la recolección y venta de chatarra, ahora se ha logrado una completa estandarización de documentos, con documentos de identidad, cartillas de vacunación, cartillas sanitarias, alta en el servicio de asistencia laboral, libros de familia numerosos, etc. ”.
El titular de la sección del Programa de Integración Social y Laboral de la Consejería de Servicios Sociales del Municipio, Manuel Salvador, pone como ejemplo la intervención global en Vara Quart: “Mudarse a una vivienda estandarizada, si no hay trabajo previo, se condena el fracaso en un porcentaje altísimo por problemas de integración, conflictos en la comunidad de vecinos… ”. En la ciudad de Valencia hay actualmente 27 barrios marginales, compuestos por unas 500 personas, un número que fluctúa.
En la ciudad de Valencia hay actualmente 27 barrios marginales, compuestos por unas 500 personas, un número que fluctúa. Desde el inicio de cada intervención, se intenta mejorar la dignidad y las condiciones de vida de las personas que viven en los barrios marginales, con la conciencia de que una intervención estructural para mejorar el barrio pobre en sí puede generar un efecto de llamada y consecuentemente perpetuar la situación y amplificar el problema.
Dignidad de las personas
“Necesitamos evaluar las alternativas que ofrece la intervención, pensando siempre en la dignidad de las personas. Creo que el modelo de ciudad deseado debe proponerse con propuestas y análisis de esta problemática, que muchas veces no se tiene en cuenta ”, agrega Manuel, quien también intervino en la última mudanza por las malas condiciones de dos edificios en Valenzano.
Rocío comparte la misma idea e insiste en destacar también los casos en los que se da esta buscada integración, como es el caso de la Alquería de las Moreras. “Es muy satisfactorio. Empecemos de cero. Los niños ya no nacen en el cuartel. No viven en ellos, sino en una morada vertical. Los menores viven en una realidad diferente a la de los adultos. Estos son cambios muy significativos. Si no hubiera habido una intervención global, seguirían excluidos ”, dice la trabajadora social.
